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Wir versenden mit DHL, Hermes, Deutscher Post und Pin AG. Für DHL und Hermes ist Ihnen in der Versandbestätigung eine Tracking ID zugegangen, diese können Sie auch über ihr medimops Konto im Menüpunkt "Bestellhistorie" bequem einsehen.
Aufgrund der aktuellen Weltwirtschaftslage kommt es in vielen Branchen derzeit zu Produktions- oder Lieferengpässen. Inflationsgetrieben steigen deshalb nicht nur die Endverbraucherpreise. Das merken natürlich auch wir. Als Marktführer konnten wir die Preiserhöhungen bisher gut abfangen, ohne diese an unsere Kund:innen weitergeben zu müssen. Leider ist uns das durch den immer weiter steigenden Kostendruck nun nicht mehr möglich. Zum 05.05.2022 müssen wir deshalb unsere Versandkosten anpassen.
Was ändert sich ab dem 05.05.2022?
- 1,99 € Versandkosten bei Bestellungen unter 19 € Bestellwert
- ab 19 € versandkostenfrei
Leider sind auch wir gezwungen, auf die Herausforderungen der aktuellen Geschehnisse zu reagieren. Wir wissen, dass dies für Sie keinesfalls kund:innenfreundliche Anpassungen sind und Sie die Preiserhöhungen bereits z.B. beim Tanken, im Supermarkt oder auf der Stromrechnung bemerken. Trotzdem bitten wir um Verständnis, denn nur durch diese Maßnahme können wir sicherstellen, auch in Zukunft der Second Hand Onlineshop Ihres Vertrauens für Bücher, Spiele, Filme und Musik sein zu können.
Ihre Bestellung bereiten wir direkt nach Eingang für den Versand vor, deshalb können wir Ihnen keine Stornierung anbieten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt nach Erhalt zu widerrufen.
Die Rechnung zur Zahlung erhalten Sie von unserem Zahlungspartner Klarna innerhalb von 24 bis 48 Stunden, nach Versand der Ware automatisch per E-Mail. Bitte achten Sie darauf, auch Ihren Spamordner zu überprüfen. Sollten Sie Ihre Rechnung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an Klarna. Sie erreichen den Kundenservice unter:
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Den Umtausch der Ware können wir aus technischen Gründen leider nicht veranlassen. Rücksendungen werden nach Eingang in unserem Logistikzentrum automatisch rückerstattet und die Ware wieder dem Verkauf zugeführt.
Bei der Vielzahl unserer Artikel ist es nicht immer möglich, genaue Artikeldetails anzugeben.
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