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    Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement
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    von Manfred Bruhn
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    Marketing für Nonprofit-Organisationen. Grundlagen- Konzepte- Instrumente
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    von Manfred Bruhn
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    Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbständiges Lerntraining für Studium und Beruf
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    von Manfred Bruhn
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    Dienstleistungsmanagement in Banken: Konzeption und Umsetzung auf Basis der Service Value Chain
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    von Manfred Bruhn
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    Handbuch Dienstleistungsmanagement: Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
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    von Manfred Bruhn
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    Kommunikationspolitik: Systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen
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    von Manfred Bruhn
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    Internes Marketing: Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele (Wissenschaft & Praxis)
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    von Manfred Bruhn
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    Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel
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    von Manfred Bruhn
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    Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
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    von Manfred Bruhn
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    Lexikon der Kommunikationspolitik: Begriffe und Konzepte des Kommunikationsmanagements
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    von Manfred Bruhn
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    Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz
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    von Manfred Bruhn
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    Die Marke: Symbolkraft eines Zeichensystems
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    von Manfred Bruhn
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    Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
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    von Manfred Bruhn
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    Exzellenz im Dienstleistungsmarketing. Fallstudien zur Kundenorientierung
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    von Manfred Bruhn
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    Gabler Lexikon Marketing
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    Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis
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    Marketing (German Edition): Grundlagen für Studium und Praxis
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    Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis
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    von Manfred Bruhn
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    Marketing Grundlagen Fur Studium Und Praxis (German Edition)
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